Blog van tekstschrijver Mathilda Klein
25 mei 2011

Keer je tekst eens binnenstebuiten

Een tekst binnenstebuiten keren? Dat is schrijven voor je doelgroep. En dat is niks nieuws, maar toch lijkt het voor velen nog steeds lastig.

Je kent ze wel, de niet zo originele teksten met zinnen als:
· Onze uitstekende dienstverlening zorgt dat 
· Wij organiseren volgende maand... 
· Wij bieden een uniek product X... 
loesje_en_binnenstebuiten_uitsnede

Gemakkelijker gezegd dan gedaan

Je bent nu eenmaal het middelpunt van je eigen wereld. Tel daar het nodige enthousiasme over het eigen product, de organisatie of dienst bij op, en dan ontstaan er al snel teksten die te veel uitgaan van jezelf. Bijna iedereen heeft wel gehoord van doelgroepgericht denken en weet dat je inleven in de (potentiële) klant betere communicatie oplevert. Maar dat blijkt dus vaak gemakkelijker gezegd dan gedaan. 

‘Outside in’ en niet ‘ inside out’!

Mijn docent marketingcommunicatie (in de late jaren ’90) hamerde er al op. Denk ‘outside in’ in plaats van ‘inside out’! En dat is blijven hangen. Want het werkt. Nu ben ik tekstschrijver en liefhebber van Nederlands, dus bij mij heet dat dan 'tekst binnenstebuiten keren'.

Hoe keer je een tekst binnenstebuiten?

Voorwaarde: je kent je doelgroep. Je weet wie je klanten/lezers/bezoekers zijn en daarom weet je ook wat zij willen (lezen).

Neem een willekeurige persoon die representatief is voor jouw doelgroep in gedachten. Dit kan een echt bestaande persoon zijn of een fictieve persona.

Daarna is het eigenlijk simpel: ga in zijn of haar schoenen staan en schrijf wat hij/zij wil lezen!

Dan krijg je zinnen in de trant van:

· U krijgt dienstverlening die... 

· Je kunt volgende maand meedoen aan... 

· Met product X kunt u .... 

Dit zijn een paar eenvoudige voorbeelden. Maar het gaat om het principe. Als je dit consequent doorvoert, keer je binnen de kortste keren al je teksten binnenstebuiten!


Beeldmateriaal: Loesje