Voorwaarde: je kent je doelgroep. Je weet wie je klanten/lezers/bezoekers zijn en daarom weet je ook wat zij willen (lezen).
Neem een willekeurige persoon die representatief is voor jouw doelgroep in gedachten. Dit kan een echt bestaande persoon zijn of een fictieve persona.
Daarna is het eigenlijk simpel: ga in zijn of haar schoenen staan en schrijf wat hij/zij wil lezen!
Dan krijg je zinnen in de trant van:
· U krijgt dienstverlening die...
· Je kunt volgende maand meedoen aan...
· Met product X kunt u ....
Dit zijn een paar eenvoudige voorbeelden. Maar het gaat om het principe. Als je dit consequent doorvoert, keer je binnen de kortste keren al je teksten binnenstebuiten!